重庆市新型冠状病毒肺炎

疫情防控指挥部综合办公室

关于印发中心城区全域协同防控期间

市民就医流程和服务指引的通知

渝肺炎指办发〔2022〕69号

中心城区各区（开发区）新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组：

为深入贯彻落实进一步优化防控工作的二十条措施，进一步明确就医流程，畅通就医渠道，切实保障市民就医需求，经市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部同意，现将《中心城区全域协同防控期间市民就医流程和服务指引》印发给你们，请认真抓好组织实施。

重庆市新型冠状病毒肺炎疫情      

防控指挥部综合办公室（代章）      

2022年11月16日      

（此件公开发布）

中心城区全域协同防控期间

市民就医流程和服务指引

一、市民急诊可直接联系“120”车辆接诊，市急救中心安排“120”车辆优先保障急危重症患者、孕产妇、新生儿等转运救治，社区、小区卡口对“120”车辆进出无条件放行。

二、村（社区）公布求助服务热线并保证电话畅通，市民可通过村（社区）求助服务热线求助。村（社区）求助服务热线工作人员实行首接负责制，及时联系“120”车辆或安排专车护送就医，并告知车辆驾驶人拟就诊医疗机构。专车无法保障时允许市民以自驾车、租车、网约车等方式“两点一线”前往就诊，并协调社区、小区卡口无条件放行。

三、村（社区）工作人员及时将患者有关情况推送就诊医疗机构，并通过社区排查系统“紧急出行”进行线上报备。

四、一般病情提倡市民就近选择医院，提前了解进入医院核酸检测等相关要求，准备好核酸检测阴性证明，衔接村（社区）提供用车接送等服务。

五、全市各级各类医疗机构急诊、发热门诊原则上不停诊（收治新冠肺炎病人的定点医院除外），全力保障重症医学、血液透析、肿瘤放化疗、地中海贫血输血等连续性医疗服务。

六、对急危重症患者，医疗机构应在做好标准防护基础上，第一时间进行救治，同步开展核酸检测。对发热病人，进入发热门诊或缓冲区域内开展核酸检测，进行闭环诊疗。对一般病人闭环诊疗。

七、市民就诊完成后，主动联系村（社区）派专车闭环接回。专车无法保障时，市民做好个人防护，通过自驾车或租车、网约车“两点一线”返回，并向村（社区）报备。

八、全市各级卫生健康部门动态更新就诊定点医院和村（社区）卫生服务机构名单，并及时发布公告。